เปิดใช้งานบัตรเคดิต Aeon big c ในแอปไม่ได้

ได้บัตรเครดิตมาแล้วพอจะเปิดใช้งานบัตรในแอป aeon Thai mobile 
ใส่เลข ปชช. กับเบอร์โทร ขึ้นว่า ท่านไม่สามารถดำเนินการได้ในขณะนี้ ลองมาหลายวันแล้ว
ทำไรได้บ้างครับ โทรไป เบอร์ติดต่อก็ใส่ข้อมูลเยอะมากพอถึงวันหมดอายุบัตรใส่ไปก็ไม่ถูกสักที งงมากก